Como su nombre lo indica, la
caracterización de usuarios consiste en que las entidades identifiquen
las características de su población lo cual permitirá conocer los
intereses y necesidades de información de tal manera que se puedan
diseñar estrategias de comunicación y diálogos dirigidos a poblaciones
específicas y por ende proporcionar los mecanismos más adecuados para
asegurar su participación en la gestión pública.
